O curso da femto abriu minha mente para entender ainda mais sobre meu papel como profissional de UX Research. Além de um conteúdo muito bem elaborado pelos professores, era notável como toda a experiência do curso foi projetada com muito zelo para que nos sentíssemos em casa. Trabalhamos em equipes multidisciplinares e essa troca me proporcionou uma visão de diferentes perspectivas sobre Service Design. Ressalto o fim do curso, que foi a cereja do bolo, as apresentações de cases para além do digital mostraram como pensar em uma entrega de serviços eficientes e inovadores.

O workshop da Femto sobre Service Design foi uma experiência incrível! Além do conteúdo abordado, o evento proporcionou um excelente espaço de conexão e networking, o que enriqueceu ainda mais a nossa aprendizagem. Foi uma oportunidade valiosa para conhecer profissionais da área e trocar ideias. Recomendo a todos que desejam aprimorar seus conhecimentos e expandir sua rede de contatos no campo do Service Design.

A formação da Femto apresentou de forma muito consistente os fundamentos do Design de Serviço, com uma equipe super prestativa e competente, dando o apoio necessário aos participantes. Além disso, foi um ótimo espaço de trocas e networking com profissionais diversos.

Participar do workshop A Jornada do Service Designer me fez enxergar de maneira detalhada do que se trata toda a complexidade das atividades da pessoa designer de serviço.

Durante o workshop isso foi apresentado de uma maneira que buscava unir a teoria com a prática, de forma que volta e meia na minha cabeça surgia aquela frase de "aaaah, então é isso que quer dizer e que tem que fazer", a cada explicação de conceito e desafio que a profissão apresenta.

Totalmente recomendo, principalmente pra quem tem dúvidas sobre o que se trata essa área do design e está começando nessa jornada, mas também pra quem quer fazer alguma mudança de direção na carreira.